Die Bestellung wird nach dem Eingang Ihrer Anfrage bearbeitet.
Sobald die Vertragsbedingungen vereinbart und die Umsetzung Ihrer Anforderungen geprüft werden, wird Ihnen der Vertrag zur Unterzeichung zugeschickt/eingereicht. Im Fall der Bestellungen nach Asien haben Sie uns ein Akkreditiv (Engl. letter of credit) vorzulegen bzw. eine Vorauszahlung zu leisten, sobald der Vertrag unterzeichnet ist.
Im Rahmen des Vertrags kümmert sich unser Logistikteam um die Lieferung Ihrer Bestellung, indem es die besten Transportbedingungen plant und Ihnen anbietet (Bestellungen nach Asien werden in begasten Containern verschickt; Bestellungen in Europa können mit dem eigenen Transport abgeholt werden).
Unser Team bereitet das Paket der Dokumente mit der Rechnung und sonstigen erforderlichen Unterlagen vor.
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Sollten Sie jegliche Fragen während der Bearbeitung der Bestellung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundenbetreuungsteam.
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