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Étapes de la procédure de commande en Europe

1. Demande

Le processus de commande commence lorsque nous recevons votre demande.

2. Signature du contrat.

Une fois les termes du contrat convenus, après avoir vérifié la faisabilité de la commande, nous vous envoyons/présentons le contrat pour signature. Pour les commandes à destination de l’Asie, vous nous fournissez une lettre de crédit (letter of credit en anglais) ou un prépaiement immédiatement après la signature du contrat.

3. Planification et transport

Sur la base du contrat, notre équipe logistique se charge de la livraison de la commande, en planifiant et en offrant les meilleures conditions de transport (les commandes à destination de l’Asie sont expédiées dans des conteneurs fumigés ; les commandes à destination de l’Europe peuvent être enlevées par leur propre moyen de transport).

4. Soumission des documents

Notre équipe prépare le paquet avec la facture et les autres documents nécessaires.

5. Votre commande arrive

1. Demande

Le processus de commande commence lorsque nous recevons votre demande.

2. Signature du contrat.

Une fois les termes du contrat convenus, après avoir vérifié la faisabilité de la commande, nous vous envoyons/présentons le contrat pour signature. Pour les commandes à destination de l’Asie, vous nous fournissez une lettre de crédit (letter of credit en anglais) ou un prépaiement immédiatement après la signature du contrat.

3. Planification et transport

Sur la base du contrat, notre équipe logistique se charge de la livraison de la commande, en planifiant et en offrant les meilleures conditions de transport (les commandes à destination de l’Asie sont expédiées dans des conteneurs fumigés ; les commandes à destination de l’Europe peuvent être enlevées par leur propre moyen de transport).

4. Soumission des documents

Notre équipe prépare le paquet avec la facture et les autres documents nécessaires.

5. Votre commande arrive

Si vous avez des questions à n’importe quel stade de la procédure, veuillez contacter nos responsables du service clientèle.

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